{"id":10510,"date":"2023-03-23T09:54:15","date_gmt":"2023-03-23T09:54:15","guid":{"rendered":"https:\/\/gtu.agency\/?p=10510"},"modified":"2023-03-23T09:59:40","modified_gmt":"2023-03-23T09:59:40","slug":"cual-es-la-mejor-herramienta-cat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gtu.agency\/es\/cual-es-la-mejor-herramienta-cat\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1l es la mejor herramienta CAT?"},"content":{"rendered":"<p>No hay una respuesta inmediata a esta pregunta porque depende de qui\u00e9n pregunte. Para complicarlo a\u00fan m\u00e1s, tambi\u00e9n depende de qui\u00e9n pague.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La respuesta f\u00e1cil: la mejor herramienta CAT es la que a\u00fan no existe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En este art\u00edculo analizaremos las distintas partes interesadas en el ecosistema de la traducci\u00f3n y el modo en que las empresas de herramientas CAT monetizan sus ofertas de productos. Analizaremos c\u00f3mo el flujo de dinero influye en el modo en que se crean las herramientas CAT hoy en d\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Introducci\u00f3n<\/h2>\n<p>CAT son las siglas de Computer Assisted Translation (traducci\u00f3n asistida por ordenador) y se refiere a un escenario en el que un traductor humano recibe ayuda de una aplicaci\u00f3n de software para aumentar el rendimiento y la calidad. A veces, las herramientas CAT tambi\u00e9n se denominan TMS, sistemas de gesti\u00f3n de la traducci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un traductor es alguien que traduce documentos, programas inform\u00e1ticos, contenidos de ayuda en l\u00ednea, etc. Aunque cualquier contenido es \u00fanico \u2013 construido a medida, por as\u00ed decirlo \u2013, existen similitudes entre contenidos aparentemente inconexos. Las herramientas CAT intentan automatizar la traducci\u00f3n de estos elementos comunes utilizando una base de datos llamada memoria de traducci\u00f3n (TM, Translation Memory), que se utiliza en el proceso de traducci\u00f3n. En esencia, la memoria de traducci\u00f3n ofrece a los traductores contenidos traducidos previamente y aumenta as\u00ed la productividad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las memorias de traducci\u00f3n, junto con las bases de datos terminol\u00f3gicas, fueron las componentes m\u00e1s importantes de las herramientas CAT en sus inicios. Hoy en d\u00eda, los fabricantes de software est\u00e1n incorporando nuevas funciones que satisfacen las necesidades de otros grupos de usuarios, por ejemplo, los gestores de proyectos de las agencias de traducci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La primera empresa que ofreci\u00f3 herramientas de traducci\u00f3n fue Trados, que empez\u00f3 a operar en 1994. Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/www.nimdzi.com\/nimdzi-language-technology-atlas-2021\/\">Nimdzi Language Technology Atlas 2021<\/a>, hoy en d\u00eda existen decenas de herramientas CAT.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Decenas de herramientas parecen muchas, pero imagina por lo que tienen que pasar los fot\u00f3grafos a la hora de elegir una c\u00e1mara entre los miles de modelos disponibles en el mercado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un dato curioso: la fotograf\u00eda se parece a la traducci\u00f3n en que las distintas herramientas no producen necesariamente resultados diferentes. Las herramientas sobre todo facilitan o complican el proceso de creaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Follow the money<\/h2>\n<p>Las empresas quieren tener contentos a sus clientes porque, al fin y al cabo, los clientes descontentos no repiten la compra ni recomiendan un producto o servicio a otros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por lo tanto, si queremos saber por qu\u00e9 un producto tiene determinadas caracter\u00edsticas, tenemos que preguntar qui\u00e9n paga realmente por \u00e9l.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cuanto a las c\u00e1maras, est\u00e1 claro: paga el fot\u00f3grafo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cuanto a los productos de software, no est\u00e1 tan claro, porque a menudo estas herramientas se crean para diferentes partes interesadas. En el sector de la traducci\u00f3n, estas partes interesadas son las empresas de traducci\u00f3n, tambi\u00e9n conocidas como agencias, y los traductores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si las empresas de traducci\u00f3n pagan por el software, esperar\u00e1n funciones como flujos de trabajo, cuadros de mando y an\u00e1lisis. Con el tiempo, sus gestores de proyectos ser\u00e1n m\u00e1s eficientes porque podr\u00e1n asumir m\u00e1s trabajo. Como resultado, la agencia podr\u00e1 automatizar sus operaciones y ser m\u00e1s rentable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ahora, si los traductores pagan por el software, esperar\u00e1n funciones como el control de calidad personalizable, la posibilidad de a\u00f1adir memorias de traducci\u00f3n y glosarios adicionales, as\u00ed como la capacidad de escribir con <em>alta velocidad<\/em>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Este \u00faltimo punto no parece importante, sin embargo, algunas herramientas son tan toscas que invitan a los traductores a hacer m\u00faltiples pausas forzadas para tomar caf\u00e9 durante el d\u00eda, lo que reduce la cantidad de ganancias por hora. Esto es especialmente cierto en el caso de las herramientas en l\u00ednea, en las que el traductor teclea el texto en una aplicaci\u00f3n web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por lo que hemos visto en el panorama de las herramientas, Trados Studio es la \u00fanica herramienta por la que los traductores aut\u00f3nomos tienen que pagar una licencia. La mayor\u00eda de las dem\u00e1s herramientas CAT tienen un modelo de licencias que se prestan a los traductores aut\u00f3nomos por proyecto o, de todos modos, son herramientas gratuitas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfEs posible tener contentas a todas las partes interesadas? Ve\u00e1moslo.<\/p>\n<h2>Recomendaciones<\/h2>\n<p>En lugar de recomendar caracter\u00edsticas, esta secci\u00f3n se centra en los retos diarios de los dos principales grupos de interesados: traductores y gestores de proyectos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lo analizaremos desde el punto de vista de las descripciones de los puestos de trabajo, es decir, las herramientas deben permitir a las partes interesadas hacer su trabajo de manera eficaz.<\/p>\n<h3>Project Managers<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>\u00abNecesito controlar los plazos\u00bb.<\/strong> Los Project Managers necesitan seguir el progreso de los traductores en tiempo real. Este es uno de los casos de uso m\u00e1s convincentes de las herramientas de traducci\u00f3n en l\u00ednea. Si los traductores dicen que est\u00e1n casi terminados pero el gestor de proyectos puede ver que la herramienta solo indica un avance del 37 %, hay un problema.\n<p>Por otro lado, los Project Managers no pueden comprobar el progreso si los traductores trabajan en una herramienta <em>offline<\/em> como Trados Studio. La \u00fanica forma de conocer el progreso real de la traducci\u00f3n es pedir al traductor que entregue lo que est\u00e9 listo en ese momento.<\/li>\n<li><strong>\u00abNecesito enviar informes de progreso a mis clientes\u00bb. <\/strong>Los PMs necesitan ser capaces en cualquier momento de decir a sus clientes c\u00f3mo va un proyecto, as\u00ed como de anticiparse a los problemas, trabajar en una soluci\u00f3n y comunicarse sin problemas con sus clientes.<\/li>\n<li><strong>\u00abNecesito gestionar muchos traductores\u00bb. <\/strong>No es raro que, como gestor de proyectos, est\u00e9s subcontratando a 50 traductores y empresas proveedoras al mismo tiempo. Por muy h\u00e1bil que seas planificando y enviando correos electr\u00f3nicos, puede que en un momento dado te pierdas.<\/li>\n<li><strong>\u00abNecesito gestionar los KPI: \u00a1Quiero mi bonus!\u00bb.<\/strong> A los PMs se les eval\u00faa por la satisfacci\u00f3n del cliente, los m\u00e1rgenes del proyecto y la fidelidad a los plazos. Todas estas cifras tienen que salir de un sistema fiable.<\/li>\n<li><strong>\u00abTengo que supervisar y mantener los activos de los clientes\u00bb.<\/strong> Los activos de los clientes son esencialmente memorias de traducci\u00f3n y glosarios. Los PMs deben asegurarse de que se actualizan y mantienen adecuadamente y de que se almacenan de forma que otros PMs puedan utilizarlos inmediatamente. Es como entrar en una biblioteca y encontrar el libro que necesitas bas\u00e1ndote en cierta metainformaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>\u00abNecesito proporcionar informaci\u00f3n a los de Ventas\u00bb.<\/strong> Mis compa\u00f1eros de Ventas y otros departamentos pueden preguntarme qu\u00e9 est\u00e1 pasando en Producci\u00f3n. Quiz\u00e1 necesitemos encontrar m\u00e1s traductores para poder atender ese pico de producci\u00f3n en verano. O tal vez necesitemos encontrar una forma de crear presupuestos con un mayor porcentaje de \u00e9xito.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Traductores<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>\u00abNecesito ser rentable\u00bb. <\/strong>Los traductores son proveedores de servicios. Esto significa que sus ingresos proceden de intercambiar su tiempo por dinero, en lugar de proporcionar bienes espec\u00edficos. Otros ejemplos de proveedores de servicios son los abogados y los consultores empresariales. Todos ellos venden su tiempo a sus clientes. No importa si cobran una tarifa por hora o una tarifa basada en las palabras que hay que traducir.\n<p>Al fin y al cabo, cuanto m\u00e1s r\u00e1pido trabajen, m\u00e1s dinero ganar\u00e1n. Y ese es exactamente el argumento comercial a favor de herramientas eficientes con una interfaz intuitiva. Las herramientas de traducci\u00f3n ineficaces ralentizar\u00e1n el trabajo de los traductores, mientras que las herramientas eficaces les ayudar\u00e1n a terminar antes y les dejar\u00e1n m\u00e1s tiempo para trabajar m\u00e1s en proyectos facturables, aprender nuevas aptitudes o buscar oportunidades de negocio.<\/li>\n<li><strong>\u00abNecesito cumplir mis plazos\u00bb. <\/strong>Este punto enlaza con el punto 1: no hay nada m\u00e1s molesto que una herramienta que ralentiza el trabajo y obliga al traductor a decidir entre entregar a tiempo o comprometer la calidad.<\/li>\n<li><strong>\u00abTengo que cumplir las normas de calidad establecidas\u00bb. <\/strong>Los traductores necesitan una herramienta que permita utilizar memorias de traducci\u00f3n, bases de datos de terminolog\u00eda y un m\u00f3dulo de control de calidad de forma \u00e1gil e intuitiva.<\/li>\n<li><strong>\u00abNecesito poder dar mi opini\u00f3n\u00bb.<\/strong> Los traductores suelen actuar como revisores y, durante este proceso, es necesario que haya una forma de dar retroalimentaci\u00f3n al traductor. La forma m\u00e1s precisa de hacerlo es habilitar el seguimiento de cambios en la herramienta CAT y, a continuaci\u00f3n, proporcionar esta versi\u00f3n con seguimiento de cambios a los traductores.\n<p>Otra opci\u00f3n ser\u00eda exportar la versi\u00f3n traducida a un archivo de Word, exportar posteriormente la versi\u00f3n revisada a un archivo de Word y utilizar Word u otra herramienta para realizar una comparaci\u00f3n. Algunas herramientas CAT no permiten ninguna de estas opciones.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Nuevas perspectivas<\/h2>\n<p>Todas las herramientas CAT tienen algo en com\u00fan: una vez implantadas, las empresas son bastante reacias a cambiar la forma de trabajar establecida, volver a formar a todas las partes implicadas \u2013 y admitir que tomaron la decisi\u00f3n equivocada desde el principio. Cambiar a otra herramienta es caro y pone en un aprieto al directivo que decidi\u00f3 implantar la herramienta actual.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si los fabricantes de herramientas CAT quieren tener \u00e9xito y, de hecho, crear la mejor herramienta CAT, deben hacer al menos dos cosas:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Bas\u00e1ndose en cifras, presentar los costes que van asociados a un cambio de tecnolog\u00eda como una inversi\u00f3n, no como un gasto.<\/li>\n<li>Comprometerse con todas las partes interesadas, no s\u00f3lo con las que pagan, y a\u00f1adir funciones al producto que los usuarios realmente quieran y sean f\u00e1ciles de usar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En el caso de los traductores, es dif\u00edcil hacer o\u00edr su voz, pero pueden acudir a portales de valoraci\u00f3n como G2 y Capterra y escribir una rese\u00f1a. Si la rese\u00f1a es constructiva y bien escrita, estos portales a veces incluso pagan una peque\u00f1a compensaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Otra cuesti\u00f3n totalmente distinta es si las herramientas CAT quedar\u00e1n obsoletas de todos modos cuando las traducciones se hagan de forma autom\u00e1tica en el futuro. Al fin y al cabo, las herramientas CAT est\u00e1n pensadas para ayudar al traductor humano, pero si la traducci\u00f3n autom\u00e1tica hace el trabajo, \u00bfqu\u00e9 necesidad hay de herramientas de traducci\u00f3n y memorias de traducci\u00f3n?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No hay una respuesta inmediata a esta pregunta porque depende de qui\u00e9n pregunte. 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